季度工作总结精彩

季度工作总结精彩

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此，让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编帮大家整理的季度工作总结精彩，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

20xx年一季度，按照《赣州市环保局局XX年工作安排》的要求，我科早计划、早安排、早落实，着力加强主要河流水质监管，启动了主要河流两岸1.5公里范围内污染企业及饮用水源地水质调查工作；配合支队开展现场检查，大力整治违法排污企业；收集各方数据，着手开展XX年“城考”；全面检查危废经营企业治污设施运行情况；高效处置水污染问题。具体工作总结：

一、以保障饮用水安全为主线，启动了主要河流两岸1.5公里范围内污染企业调查工作

为进一步掌握我市主要河流两岸1.5公里范围内污染企业排污状况及全市饮用水源地水质状况，消除环境安全隐患，保障饮用水源安全，我局决定开展对主要河流两岸1.5公里范围内污染企业及饮用水源地水质状况进行全面调查。为顺利开展调查工作，我科制定了《全市主要河流两岸1.5公里范围内污染企业及饮用水源地水质调查工作方案》，并于三月初下发至各县（市）环保局及章贡分局、黄金分局。目前，各地正按照工作方案紧张有序地开展调查摸底工作，并及时和我科沟通信息，加强互动。

我科开展此项调查的目的在于全面掌握主要河流两岸1.5公里范围内沿岸企业污染状况和饮用水源地水质状况，督促企业提高污染治理能力，改善水环境质量，消除环境安全隐患，保障饮用水源安全。各地三月份必须完成调查摸底，我局将于四月初开始组织专家组、联合调查组及交叉检查组深入现场第一线进行核查，然后在此基础上研究处理措施，并督察各地的落实情况。

二、深入开展现场检查，大力整治违法排污企业

根据市环境监测站一季度地表水监测结果，在有关县（区）环保局的配合下，我科对赣江两岸针对性地开展了现场检查，并对赣州市生活垃圾卫生填埋场、赣州有色金属冶炼有限公司、赣州华兴钨制品有限公司、大余海裕贵金属有限公司、大余县锦荣有色金属有限公司、江西九二盐矿等企业违法排污行为，视情分别下达了责令整改和限期治理。切实解决影响经济社会发展特别是严重危害人民健康的突出环境问题，保障人民群众的环境权益。

三、着手开展XX年“城考”工作

3月初，按照城市环境综合整治定量考核的要求，我科对各有关部门填报的城考指标数据和工作开始了汇总和数据录入。结合今年上级部门对“城考”工作的`新要求，我科创新工作思路，做到了与时俱进，给XX年“城考”工作开了好头，为确保此项工作的圆满完成奠定了基础。

四、全面检查危废经营企业治污设施运行情况

三月中旬，在省环保厅的统一部署下，我科对全市6家持证危废经营企业的危废处置状况、污染防治设施运行情况进行了全面排查。在检查中，我科工作人员严格按照危废经营、处置单位的法律条文和技术规范指导、督促企业完善相关硬件设施，规范实际操作，确保各项工作到位。在全面调查、核实的基础上，我科汇总、整理各家企业基本情况，及时上报了省厅污控处。

五、有效处置水污染问题

章江大余南康交界断面水质超标（元月）。20xx年元月9日，赣州市环境监测站在例行监测中发现，章江大余至南康交界断面水质污染严重，汞、砷、氨氮分别超标22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市监测站报告后，我局立即启动应急预案，成立了领导小组，迅速派出监察、监测人员赶赴现场，开展污染排查和采样监测。在对事件进行处置的同时，我局及时向市委、市政府有关领导进行了电话汇报，并每天两次（一早一晚）召开应急调度会，精心部署污染源头排查、水量调度、水质监测等工作。经过多方努力，截至到1月22日，章江流域（大余—南康—中心城区）已全线达标，圆满完成应急处置工作。

根据各断面监测结果分析和监察人员现场调查确认：大余县海浴贵金属有限公司外排废水超标54倍，是导致这次污染问题的源头。据此，我局根据《水污染防治法》等环保法律法规，按最高罚款额度对大余县海浴贵金属有限公司实施行政处罚，并由大余县政府责令该公司停产整治。

从20xx年初到现在，已经是本年度的第三个季度了，我在质检部负责信息的传递和资料文件整理的工作（同时又接手了新项目东邦城市花园监理资料的收发与存档的工作），在原来工作的基础上增加了许多工作量，尽量不在工作中出现较大的错误，给公司造成不必要的损失，现在我将20xx年第三季度的工作做了如下的总结：

一、在最短的时间内将资料文件及时发送到相关单位并存底归档，在监理日志中做好登记，保证了信息的及时传递和以后的查阅。

完成了将监理单位发出的资料文件，及时发送到相关单位，并做好签收记录（例如：监理工作报告函、监理工程师通知单、监理工作联系单、监理安全周检查表、监理巡查记录等）使各单位能及时了解工程信息，顺利展开工作。

二、到工程部取回监理相关的资料，并做好电子目录登记和纸质存档，便于今后工程师查阅。

及时将资料从工程部资料员处取回，然后交由总监及各工程师的查阅，（例如：设计变更和图纸、现场收方签证单、经济签证单、施工单位和建设单位工作联系单及回复单、现场验收的会议纪要、现场协调会的会议纪要等），设计变更还需要复印一份，将复印件交给相关工程师，让工程师在原件上面签收。

三、将施工单位发来的材料试验报告及时做好登记并形成电子档案库，以便各工程师查阅。

尽量在最短的时间里将总包单位和分包单位送来的材料试验报告和送检的委托单（例如：各工程主要部位的构造柱混凝土、砌筑用的砂浆、钢筋、防水材料、节能保温材料等），按材料类别分标段和栋号详细记录在电子台账和监理日志中，然后将登记完的纸质文件分标段和性质分别存放在档案柜里，方便以后的查阅并使各监理工程师能随时了解材料送样情况及试验结果，保证施工质量。

四、对各进场分包单位进行督促及时将相关资料（包括公司资质、材料报审、施工方案）交我方项目部。

分包单位进场后，完成对负责人的督促将公司资质、施工方案报我方项目总监审批，签字认可后方可进行施工。材料进场前，需将材料出厂合格证、检测报告及数量清单报我方监理工程师确认是否合建设单位要求后方可使用。

五、按时参加每周的监理例会并完成了会议纪要的整理和编写。（包括东邦城市花园项目的会议纪要整理与编写）

完成了对参加监理例会的`人员通知，并签到。尽量完整的记录了会议中各单位间存在的问题，施工中的安全及质量，整理好后编写成会议纪要交由总监审批后由各单位签字认可，在发送到各施工单位和建设单位。

六、收集好各种监理资料并整理归档。

完 ……此处隐藏1445个字……专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在以后的工作我们会努力提升人员素质，提升工作效率，使顾客可以享受优越的服务文化。

一、个人时间的利用和把握

工作质量取决于工作时间与工作效率，而时间利用的好坏可以直接影响工作效率。对时间的利用和把握我主要有两点想法，一是合理利用不同的时间段。人的工作效率由于人的习惯、外界环境等影响不同的时间段是不一样的，一般来说，刚开始进入工作状态的前半个小时效率多半不会很高，连续工作2个小时后工作状态也不会很好，而进入工作状态半小时以后的2个小时是工作状态最佳的时刻。我喜欢把难度比较大的工作安排在这一时间段。而在刚开始工作的半小时或者午睡醒来的半小时用来安排整理工作或一些比较简单的工作。在连续工作一段时间后注意力不容易集中的时候干脆就去喝杯水休息片刻，即所谓的劳逸结合。二是合理利用零碎时间。这时候我多半用来处理一些简单省时的工作，或者做一些沟通工作。

二、个人工作的安排方法及安排的不足之处

工作的安排主要考虑因素包括工作的难易程度、重要程度、进度快慢、对其他同事工作的'影响等。对于工作安排，最先考虑的还是进度的问题。急的工作安排先做掉，在这基础上，再根据其他因素一一安排。一般我做项目的前期比较多，所以我喜欢把对别人后续工作有影响的时间先做掉，然后再心无旁骛的做自己的事情。对于较难的项目我喜欢安排比较集中的时间来完成，这样有利于保证思维的连续性，同时减少犯错的可能性。对于一些能较快完成的小项目我选择能先完成就先做掉。每天到公司第一件事就是先梳理下本周要完成的工作，定下本天需要完成的工作和工作安排的顺序，然后每完成一项就勾掉一项。

当然，对工作的安排首先要对工作量与自己的工作效率有正确的预估。对于一些不可控因素也要考虑在内。我再工作安排上的不足之处主要还是在不能对工作量有准确的预估，对于一些突发因素的安排和处理还不是很好的协调。

三、个人工作的效率

工作的效率结合上述两点已经阐述大半，除了对时间的把控及对工作的合理安排外，我认为还有工作方法及工作态度两点。首先工作方法上，每个人都有自己不同的方法，我觉得大家也可以互相交流，互相学习。工作方法上最基础的还是提高操作的熟练度，其次我认为要多学习，多听多看，开阔自己的眼界与见识，才能思路广阔，不在工作中顾此失彼。对我来说，减少不必要的反复工作是提高工作效率的关键。因此，在一开始就考虑周到，避免可能出现的返工情况就非常重要。其次，每个人的工作不是独立的工作，更多的时候要与别人合作，需要我们不停的进行沟通。与公司沟通、与业主沟通、与合作单位沟通，只有良好的沟通才能促进工作的进行，减少因为沟通不足带来的不便。在工作态度上在第四条将进行说明，在此不做赘述。

四、工作态度以及对企业制度、工作纪律的看法

工作态度是工作的动力。假如把人比作一台机器，那么前面所说的都是硬件条件，再好的机器在再好的环境下，如果没有动力驱动，那就只能是个摆设。我认为好的工作态度也是我目前正努力的目标就是不代入个人情绪的工作。要能调节自己在工作中产生的焦躁、逆反情绪，维持一个认真严谨、专心投入的工作态度。

对于企业制度和工作纪律的看法，总的来说我认为就是要互相尊重、互相理解、互相支持。好的制度和纪律才能维持一个公司有条不紊的运转，而制度与纪律要得到员工的真心认可才能得到好的执行，不然只能是阳奉阴违。公司在制定制度和纪律的时候从员工的角度多考虑一些，员工在执行制度和纪律的时候多些认真和自觉，自然能实现一个和睦而有序的体系。

20xx年的第x个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这x个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20xx年x月xx日，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第x季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

一、第x季度工作总结

1、销售任务完成情况

第x季度轿车部共销售xxx台，我个人销售xxx台，其中赛豹xx台，路宝xx台，赛马xx台，占轿车部总数的xx%。

结合总办销售工作安排，每位员工轮流到xx飞值班，在那边我一共接待xxx个有效客户，其中成交的有x个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。

职业心态的调整：

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的'拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、第x季度的工作开展

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第x季度要比x季度翻一翻。

第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处；

最后我希望第x季度公司的业绩更加辉煌！