
一周工作总结15篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的一周工作总结,希望对大家有所帮助。
一周工作总结1经过一年的休息,又走上了班主任的工作岗位。一周了,奖励自己一个总结。
整整一周,用同事的话来说,我都处于一种亢奋状态。被人能感觉到而自己却未感觉的兴奋,这一定是由压力形成的。
一周五个工作日,五个夜晚,两个夜晚没有睡着。一直处于迷迷糊糊、半睡半醒的状态。
这是一个关键的年级――我校第一届划片招生,家长都在关注,社会各界也在关注,校长也屡次提到这个问题,时时在我们的头顶响起警钟;这是一个关键时期――五月份,我校要经过上级的现代化达标验收,校长下指令一定要高标准通过;这是一个关键的学期――学生们要经过他们初中阶段的第一次会考。而我接任班主任的时间也是这样特殊――第一次月考之后。(我每一次接任班主任都是中间接班,但是这一次更是中间的中间。)
有同事告诉我,工作就是一辆火车,总得要有一个火车头。也有同事告诉我,你就是消防员,是去救火的。(嘻嘻,本人还是很重要的嘛。)
其实我的这个班主任工作还是有有利形势的。前任班主任郭老师已经为我给同学们做好了充分的思想工作,向同学们说的话朴实感人,而且她还继续教着这个班,她的身体状况会时刻提醒着同学们要好好表现,和老师好好配合。(每次听见有家长和社会上的其他人诋毁老师,我都想冲上去扇他们几个巴掌。)
同学们给我的分析我也很受感动。同学们说,当班主任就没有时间看孩子了;当班主任会很累,有更多的工作要干;当班主任就会减少很多休息时间,甚至没有时间休息;当班主任就要忍受一些学生的无礼行为,会有更多的气受。当班主任就要多操更多的心,每个学生的情况都要放在心上,很累心;当班主任就要承受更多的压力;而所有的这一切就会把身体搞垮。谢谢同学们给我做的精当分析,这也表明其实学生多么理解老师。感动!!!!!
一周工作总结2来到公司已经有一周的时间了,在这一周里,我完成的工作不多,但是学习到的知识和技能却装满了我整个脑袋,我必须要好好的进行消化和整理一下,我才能够更好的迎接下一阶段的工作,才能更多的学习到其他的新技能。这其实也跟我们在学校的学习是一样了,学完一个章节的知识和内容,我们就要做个章节测试和总结。这样才不算学完一章忘一章。
面对我毕业以来的第一份工作,我要使自己尽快的适应好公司的新环境。面对一个陌生的环境和一群彼此不熟悉的同事,我要是自己尽快的融入到这个大集体中。
首先,在来到公司的第一天,我就被人事部的xx带去参观了公司的各个部门的工作环境,然后就是向我介绍了公司各个部门重要的负责人,以及他们的名字,职位和所负责的事务。在她向我介绍的时候,我一边热情的跟他们打招呼,一边把他们的职位都悄悄的记在了心里。虽然我是人事部门的,但是作为一名人事,我以后要对接公司所有部门的人和事,所以这些重要的负责人我都要记好。熟悉好了的公司的整体布局和办公环境,人事就带领我去办理了新员工的入职手续,下午的时候,就是到我熟悉自己的工作环境和工作内容的时候。主管把我安排到了xx同事旁边的位置,让他来带我。
在和新同事接触的过程里,我发现xx同事既是一位负责又热心肠的人。原本我还害怕我脑子太笨,学不会,他会不耐烦我。但是他在教我工作的时候,不仅没有不耐烦,而且还非常的细心和耐心。我有什么不懂的,随时都可以问他,他也都会详细的跟我解释清楚。而且他还教了我很多办公设备的使用方法。其实我在刚来到公司的这一周里,主要的负责的工作还只是复印文件,做几张考勤报表,了解公司的职位空缺情况,以及职位的用人标准,再然后就是熟悉公司的人事制度和企业文化。在这一周里,这些基本上我已经掌握好了。
而且通过这一周和办公室同事的友好相处,我们彼此之间的关系密切了不少。我相信,在公司往后的日子里,我会学习到更多的相关工作技能,更加深入的了解到人事岗位的工作内容,也会更加积极主动的和同事做好交流和沟通工作。
1.比较关键的地方。如:玻璃检验批的数量是1000~1500m2;铝合金与其他金属(铁)等连接时一定要有塑胶垫块;立柱的伸缩缝长度不小于10mm等等。虽然一次不可能把所有的记住,但我想通过日后的不断努力和在工作实际中经验的积累,这方面的知识一定会牢固掌握的。
2.了解了如何根据施工图向生产部进行提料。第一步是把所要提的材料中施工图中提取出来,并附上平面、横剖、纵剖图,把材料的规格如实地反映在图上;第二步是填写提料单,把要提的材料的型号、规格、总量等一一填写在提料单上,且标上统一的编号。我训练的只是其中的一个材料,更具体的还是要靠日后的学习和积累。
3.项目管理手册的学习。通过看项目管理手册,并结合与项目经理梁经理的交流,我大概了解了一个项目从中标开始到工程的竣工验收结算整个过程中的运行情况,项目管理人员的进场,与业主方、总包方、分包方关系的协调,以及各个管理人员职责的划分等等项目管理活动;还有技术方面,如埋件的预埋过程控制,测量放线,以及各种形式幕墙的安装工艺流程等等。虽然这只是个大概,但让我感到自己的视野一下子从一个普通的施工管理人员,转变到了一个项目的帷幄者,能从一个较高的角度去分析把握工作中遇到的问题和事情了。这一点我认为是一个很大的提高。
4.安全技术培训和资料管理培训。前者由于是第一次碰面,张总的目的也旨在提高我们的安全警惕性,而不是提高我们的管理水平。实际上是一个安全技术交底。通过培训,我提高了对安全管理的认识和在施工现场的警惕性,提醒自己在现场一定要全神贯注,时刻注意自身的安全,不能不懂装懂,不逞强,要正确佩戴安全帽和安全带等等;资料管理的培训中,通过余工根据自己的亲身经历和经验总结,给我们讲解了资料归档过程中要注意的问题和细节,我通过提问的方式把一些模糊的地方给弄清楚了,感觉学到了很多实用的东西。
1.项目部浓厚的学习氛围。梁经理和唐工在一天的繁忙工作后,还坚持看书到深夜,一起来项目的其他同事也在抽时间学习,真的有种一天不学习就会落后就会被淘汰的感觉,有时感到自己的脚步都加快了。慢慢适应吧,学习是件好事。
2.十分简单的工作关系。没有毕业之前,经常听说社会关系如何如何的复杂,如何如何可怕。可来到了这里,丝毫没有这种感觉,大家都在认真努力的工作,能者上,庸者下,没有什么营私,老员工毫不保留的把自己所知道的都教给了我们,项目经理梁经理经常和我们一起玩笑,感觉和朋友没有什么不同的。这不,还要买个篮球,说要组建一个篮球队呢。
3.公司领导和项目经理对我们的关怀无微不至。就说办公室工作 ……此处隐藏7312个字……相关参考书.
关于写书:从这周开始定期组织书籍的讨论.这三周要集中对第一章进行修改,这一章非常重要,不仅要对后面章节的基础知识进行介绍,而且这章的写作风格决定了后面章节的写作风格,每个人的写作风格都要和第一章保持基本一致.一定要花大力气来修改第一章!
一周工作总结13顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
一、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
二、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
三、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
四、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
一周工作总结14一、上周工作回顾:
1、完成前x月x日至x月xx日专项检查的“xxx”的撰写。
2、完成xxx重点工作实施方案的初稿。
3、xxx召开部门工作会议。
4、与xx一同完成行评“xx”领导走访客户安排表。
5、向xx记提交参加省公司“xxxxx”的站所名单。
6、完成“xxxxxx”的xxxxxx工作总结初稿。
7、将申报全省“xxxxx”的相关要求、申报表格告知xxx所,并要求其在下周二之前完成并上交申报表格。交代xxxx中心负责人督促xxx所完成上述任务。
8、通知相关单位在x月xx日前完成并提交“xxxx活动统计表”。
9、联系xx部与xx中心,请他们配合完成“xxxx”相关模板。
二、工作中的体会:
1、这段时间的工作较多,复杂,明显感觉到有些忙、乱、力不从心。好在领导及时提醒,能够及时自我调整,跟上工作节奏。
2、工作主动性有一定的提高。能够主动通知xxx中心负责人督促xxx所完成申报任务;能够主动通知相关单位在规定时间前完成并提交“xxxx活动统计表”。
3、在起草相关文件、工作总结的时候学到了许多知识,行文的用词造句方面也有所提高。
4、工作效率有一定的提高。能够在领导交代事情后,迅速着手实施。工作中遇到的问题能够及时向领导反映。
三、工作中的不足之处:
1、工作不够细致。编辑文件时候,常出现错别字、格式错误、标点错误。在今后的工作中一定要避免类似问题的出现,写好文章之后,自己要先多读几次,纠正基本文字错误后,再交给领导修改。
2、独挡一面的工作意识有待提高。这可能是因为还不了解xx专责的含义。所谓专责,就是专门担负某项职责的人。领导交代的事情,要落实执行,要担负起职责来。拿起草文件来说,不光要起草文件本身,还要考虑文件中的工作任务的完成时间、完成结果,并且要关注该项工作的最终落实。
3、业务不熟悉,起草文件用语不专,不够精练。今后要多读别人写好的文件,多看专业方面的书籍,多向经验丰富的同事、领导请教。
4、事情多的时候,容易慌乱,忘记事情。单个事情处理时候较自如,事情一旦多了,就容易打乱仗,且容易忘记。为避免此类现象,今后一定要把事情做好记录,做好安排,写在记录本上,放在自己随时可以看到的地方,随时提醒自己。
四、工作展望:
以上为上一周工作总结。一周的工作有收获,有进步,同时也表现出业务的生疏与不足。希望自己能够迅速适应xxx工作要求,希望自己的工作能力和文字水平,在工作中得到锻炼和提高。
一周工作总结15时间总是过得那么快。转眼间,我担任这个职务已经一周了。总的来说,现在的成绩不是很好,但是可以说已经过去了,当然也不会骄傲。虽然刚接触这个岗位,相信大家都在网上做,但是行业不同。之前网聊也算是销售。QQ聊天交友就是把自己推销给陌生人,然后就是友谊的开始。这其实是一种线上销售。因为你卖产品,往往是你开始卖。
所以上周的工作主要是开始调整自己。毕竟工作不同,销售方式不同。和看不到对方的客户沟通,其实是一个很大的调整,因为你想不通客户怎么想的。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能琢磨的就是客户打电话的话,和速度,然后开始了解他内心的变化,是否对这个产品感兴趣,是否购买。
优秀的网上销售可以实现客户的心理变化。这方面我欠缺太多。所以要摆好心态,调整好自己的情绪,积极面对这份工作带来的一切挑战。
最近下了很多雨,也许是为了迎接下一个炎热的夏天。每周工作总结是网上销售的新开始,接下来的工作会面临更多挑战。当然会有更多的收获。