电梯应急预案

电梯应急预案合集（15篇）

在现实生活或工作学习中，有时会出现一些意料之外的事件或事故，为了减小事故造成的危害，时常需要预先编制应急预案。那么什么样的应急预案才是好的呢？以下是小编精心整理的电梯应急预案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

一 、总则

1、目的 为了保障公司电梯在人员乘梯出现突发情况导致困梯时能够得到及时解救，帮助乘梯人员应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，保障人身安全和设备安全，特制定电梯应急救援预案和应急处理措施。

2、编制依据 《电梯安全技术操作规程》、《电梯安全规程》、《特种设备

安全监察条例》等。

3、遵循原则 以人为本，安全第一。把保障人员生命安全作为首要任务，并切实做好应急救援人员的安全防护。加强监管，重在预防。坚持事故应急与预防工作相结合，做好电梯安全运行工作。

二、应急组织机构与职责

1、电梯事故应急组织机构 组长：周伟斌 副组长：田奇锋 张其竞 成员：何健毅 李家和 张承驹 朱锦荣

2、分工与职责 为实现对处置电梯事故应急工作的统一指挥，做到组织到位，特明确以下分工及职责。(注：若组长不在时，由副组长任总指挥全权负责安全应急工作) 周伟斌：处置电梯事故应急工作的总指挥。 田奇锋：处置电梯事故应急工作的副总指挥。主要协助总指挥通知联系电梯维修保养单位及时赶赴事故现场进行处置。 张其竞：处置电梯事故应急工作的副总指挥。主要负责审察电梯事故处置的安全技术措施。 应急小组成员：在统一指挥下，按照职责分工，进行电梯事故处置的救援工作。

三、电梯事故现场应急处置基本措施

1、电梯的应急管理

①电梯应由专人管理，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯工具，随时保持通讯畅通。

②公司应当与有资质的电梯维保单位签订维修保养合同，明确电梯维保单位的责任。

③电梯发生总结，做好整改工作。

2、电梯紧急情况的处置程序

①当乘客在电梯发生紧急情况时，消防控制中心第一时间通知工程部和物业部，并通过对讲系统及时呼叫被困人员与轿厢门须保持一定距离，以防轿厢门突然打开，在救援人员未到现场前不得撬打电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出轿厢以外，保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻对人体造成的意外伤害。

②电梯管理人员在接到求助信号或救援电话后，应立即通知电梯维保单位，要求立即赶赴现场进行处置。同时向公司电梯事故处置小组汇报。

③公司电梯事故处置小组总指挥在接到汇报后应立即赶赴现场，并与消防监控中心联系，查清电梯轿厢内被困人员的数量和具体情况，了解电梯轿厢所停的位置或其它危险因素等。

④电梯维保单位专业救援人员到达后，应统一指挥，在保证人员安全的情况下实施救援程序。

⑤首先应判明电梯轿厢所处的位置。

当轿厢处于某一平层位置附近时，按以下程序实施救援：至少2名专业救援人员到电梯机房，先将控制柜内按钮打至检修位置，按下急停开关；通过机房对讲电话告知轿厢内被困乘客电梯将要移动，期间会出现轻微震动属正常救援操作，请不要惊慌；然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层位置；由一人安装手动松抱闸手柄，确认安装完毕后，一人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢溜车至平层位置；直到平层灯亮起，确保电梯轿厢在平层位置，松开松闸扳手；然后关闭电梯总电源开关；现场救援人员确认轿厢在平层位置后，用层门开锁钥匙打开电梯层门和轿厢门，疏导乘客离开轿厢。

四、发生火灾时，电梯使用采取以下应急措施：

1、立即向消防部门报警。

2、由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的.电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。

3、井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切

断电源，用灭火器进行灭火。

4、有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停

于远离火灾区，或交给消防人员使用。

5、相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火灾停电造

成的困人事故。

五、发生浸水事故时，电梯还应采取如下应急措施：

1、当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层

的上两层，切断总电源。

2、如机房进水较多时，应立即停止运行，切断进入机房的所有电源，并及

时处理漏水的情况。

3、对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经

试运行无整理提交事故情况汇报资料，规范填写绿地物业广东区域物业管理

重大事件处理报告表。

1.0目的规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全。

2.0适用范围

适用于物业管理公司辖区内电梯困人后的救援工作。

3.0职责

3.1设备部主管负责电梯困人后的.救援工作的组织实施。

3.2电梯管理员负责电梯困人后的救援工作。

4.0程序要点

4.1当发生电梯困人事故时，电梯管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭。

4.2根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。

4.3轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援。

4.3.1拉下电梯电源开关。

4.3.2用专用厅门钥匙开启厅门。

4.3.3在轿顶用人力开启轿厢门。

4.3.4协助乘客离开轿厢。

4.3.5重新关好厅门。

4.4轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法。

4.4.1进入机房切断电梯电源。

4.4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。

4.4.3援救人员之一把旋柄，另一援救人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门（o。5米左右）为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。

4.4.4当轿厢停于距厅门0.5米 ……此处隐藏13484个字……内容和要求。

3. 准备演习所需器材，如应急照明、应急电话、维修工具、疏散通道等。

4. 在演习地点设置警示标志，避免影响其他居民的正常生活。

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六、演习流程

1. 15:00，演习开始。

2. 电梯安全管理人员向参演乘客讲解演习流程和注意事项。

3. 参演乘客进入电梯，模拟电梯故障，被困在电梯内。

4. 参演乘客利用电梯内的紧急报警按钮向物业服务中心求救。

5. 物业服务中心接到求救信号后，立即启动电梯应急预案。

6. 电梯维修人员迅速赶到现场，通过电梯对讲系统与被困乘客进行沟通，了解被困情况，并安抚乘客情绪。

7. 电梯维修人员判断电梯故障原因，制定救援方案。

8. 维修人员使用电梯专用钥匙打开电梯门，解救被困乘客。

9. 救援结束后，电梯维修人员对电梯进行全面检查，确保无异常后，恢复电梯正常运行。

10. 演习结束后，参演人员进行总结讨论，提出改进措施。

七、演习要求与注意事项

1. 参演人员在演习过程中要严肃认真，严格按照演习方案执行。

2. 电梯安全管理人员、维修人员在救援过程中要注意安全操作，避免二次事故发生。

3. 参演乘客要听从指挥，积极配合救援工作。

4. 演习过程中，如遇突发事件，要及时向指挥人员报告。

八、总结与反馈

1. 演习结束后，参演人员进行总结讨论，分析演习过程中存在的问题和不足，提出改进措施。

2. 对演习过程中出现的问题进行整改，不断完善电梯应急预案。

3. 加强对电梯安全管理人员和维修人员的培训，提高应急处置能力。

一、目的

为预防因电梯发生人身意外事故,避开给商场造成损失,为商场创建一个良好的经营环境。

二、适用范围

适用于本辖区商场物业。

三、职责

1.司梯工负责向物业及监控中心报警,并细心做好被困来宾心情安抚工作;

2.消防监控管理员接警后负责通报相关部门及人员,并严密监视事态发展。

3.物业部人员在接警后负责通报相关部门及人员协调处理解决,并赶至现场细心做好被困来宾心情安抚工作,处理完毕后,做好善后事宜;

4.物业工程技术修理人员负责协作电梯保养单位做好救援工作。

5.物业安保处人员负责协作相关人员做好救援及善后工作。

四、处理流程略

五、处理程序

1.当有乘客被困电梯内时,司梯工及乘客会按紧急按钮、打电话、敲击电梯轿箱门或挥手等动作方式,向外界或监控中心求救,物业人员及监控中心管理员接警后应马上向各方通报,到场共同实行措施:

1.1马上通知物业部经理至现场指挥。

1.2马上致电电梯保养单位的'紧急修理站点,要求其速派员解救(电话于物业部及监控中心备案)。若被困来宾中有老弱病幼孕者,或有人因困失常的,可向如下部门求救: 1.3消防部门1.4警方110

1.5医疗救援部门120

2.司梯工(或物业部人员)应同时做到:

2.1不慌乱,稳定好自身心情。

2.2细心做好来宾心情安抚工作,劝阻强撬箱门或爬越修理孔之人士,以免意外,并协作救援工作开展。

2.3细致视察被困人员精神状况,刚好发觉发病或精神发作人士。

3.物业工程部人员应做好以下工作:

3.1工程部电气技术人员首先查明电梯停层位置,了解电梯故障状况。

3.2确认电梯内被困人员状况,快速与电梯保养单位取得联系,紧急通知其来人处理。

3.3进入电梯机房,通过轿箱内语音器,细心做好来宾心情安抚工作,劝阻强撬箱门或爬越修理孔之人士,以免意外。

3.4紧密协作做好救援及事故调查工作。

4.电梯保养单位应做好以下工作:

4.1紧急放人程序

1)由持有政府主管部门颁发的电梯上岗证之专业人员进行操作,依据电梯详细停的位置,确定电梯向上或向下停靠最近楼层平层位置;

2)进入电梯机房,先切断电梯动力电源,保留照明电源;

3)确认厅门轿门都已关闭;

4)二人协同操作,一人先握住盘车手柄,另一人再用松闸扳手打开抱闸,进行盘车,盘车手柄使电梯匀速缓慢升降;

5)盘到平层位置后,先释放并取下松闸扳手,然后再取下盘车手柄;

6)盘车至平层位置,由持有政府主管部门颁发的电梯上岗证的专业人员,用电梯专用钥匙开门放出乘客;

7)开启层门时留意检查电梯是否已平层,以防跌入井道。 4.2工程部电气技术人员协同电梯保养单位专业人员查清电梯困人缘由,解除故障复原电梯正常运行。

5.在来宾解困时,物业部应做好善后处理事宜,削减不良影响。

5.1物业部经理在被困楼层电梯外,同样做好安抚工作,并通报救援状况,使其放心。

5.2如出现意外伤亡状况,应马上通知警方及保险公司,并对伤病者立即支配至医院救治,并派员跟进医治状况。

5.3被困者获救后,物业部必需一一询问其身体状况,并做好记录。记录内容同时要求包括被困者姓名、联系地址、电话及到访本商场缘由,如当事者不予合作离去时,亦记录过程备案。

5.4记录整个事务电梯修理人员、警方等到场、离开及处理方式、伤者救治医院等全部经过,车辆号码等资料。

5.5清理现场,做好善后工作。

6.物业安保处人员应协作做好以下事宜:

6.1维持秩序,爱护现场。

6.2帮助做好救援及善后工作。

7.监控中心管理员同时做好以下工作:

7.1细致视察被困人员精神状况,亲密监视跟踪事态发展。

7.2刚好向相关各方传递通报信息。

六、处理留意事项

1.商场任何人士,非政府部门培训及许可之专业人士,一律不得擅自尝试打开轿箱门解救被困者。

2.监控中心管理员致电电梯电梯保养单位修理时,要求询问接听者姓名并作电话记录。

3.电梯保养单位修理人员在十五分钟内未赶到现场的,复电查询,并每五分钟致电一次询问。如修理单位三非常钟后仍未到场时,应致电消防部门帮助处理。

4.若致电消防公安部门求救的,应做好记录。

5.电梯困人若被引致法律诉讼,记录被困人状况及要求、看法,特殊是当事人联系地址等,将为公司实行主动措施削减对方之不满而供应帮助。

6.细致记录电梯保养单位修理人员、警方等到、离开时间和实行之措施,在必要时可要求电梯保养单位担当其违反保养约定,如紧急状况处理到达时间之责任。

7.电梯内警钟和通话器应常常测试,使其保持良好状态。

8.电梯在检查或修理时,应挂上或放置正在修理示意牌。