
个人工作心得体会(通用15篇)
当我们积累了新的体会时,心得体会是很好的记录方式,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编精心整理的个人工作心得体会,欢迎大家分享。
个人工作心得体会120xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结。
一、20xx年区域安全保卫状况
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件2起出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理。
此案目前公安机关正全力调查中;劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的`共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
个人工作心得体会2今年是_之年,也是我个人不断地学习、成长和提高的一年,在领导和同事们的关心、支持和帮忙下,使我在思想、学习和工作等方面取得了必须的成绩。现总结如下:
一、先做人后做事
_的保护和治理是一项艰巨的任务,需要我们_付得出辛苦、耐得住寂寞,需要我们齐心协力、团结一致、无私奉献,才能完成_-任务,才能实现=_-的目标。完成这样的任务,就要求我适在应新的工作环境的同时,不断提高个人修养、职业操守和思想政治水平,处理好个人得失与--事业和团体利益的关系,不以事小而不为,不以小利而为之。在工作中践行脚踏实地的做事,老老实实的做人的信条,坚持诚实正直对人、热情友好待客,深入细致的开展工作。加强对每一个细节的处理,确保各项工作的顺利完成。
经过近一年工作和生活,我能够快速的融入团结友爱互助的工作氛围中,也是领导和同志们对我做人做事的肯定。
二、在工作中不断地学习以往我从事的_-工作,与此刻从事的_工作有很大的差异,一年来所从事的`清障、调研等工作对我来说都是新鲜陌生的,在处领导给我下达任务后,我第一步是学习,向有丰富的管理经验的处长、大哥和老弟请教相关的知识后,弄清具体的工作要求;再经过网络学习和借鉴其他地区的做法后,制定工作计划,这样使我很好的克服了_-知识经验欠缺的困难,为顺利完成各项任务打下了一个良好的基础。
另外,我先后阅读了《事务》和《管理》两本书,并经常性的访问_等与业务相关的网站来学习,使自我对=_-有了必须的了解。为今后更好的开展工作进行积累和铺垫。
三、认真完成领导交办的各项任务过去一年中,按照处室领导的安排和部署,我先后参与的调查工作、_的“零点行动”、“_”全程跟踪调研工作、作为第二推进组联络员参加“_”的推进工作等。这要求我在工作中要多走多看多记,把_-内的基本情景摸清楚,为_-政策的出台供给支持。
我深知作为_一员所担负的职责,所以对待每一件工作都深入细致思考和研究,胸有成竹的说出每一句话,负职责的写出每一份材料,严谨的给出每一个数据和结论提议。
一年来取得的成果和成绩主要有:编写《调研报告》1份、编制《方案》1份、起草《意见》等文件3份、绘制“示意图”、整理统计表等。我还承担了处室内部接收文件的登记存档工作,将接收的全部文件进行了分类和存档。让我对自我感到满意和欣慰的是,在大家的帮忙下能够按时的保质保量的完成领导交办的各项任务。
另外在具体的工作中,我能够严格按照“_”执行,在工作中做到了“廉洁自律”。
四、工作在的不足受_-等相关基础知识薄弱的影响,以往工作的进度不是很快,需要在今后的工作中,进一步的学习相关的知识,阅读相关的书籍和期刊杂志等,尽快将这个短板补上;进一步提高个人修养,加强思想政治学习,培养沟通协调的本事和技巧,以适应辽河治理和保护工作的需要。
即将过去,已经完成的工作和取得的成绩都已经成为过去,将有更加艰巨和繁重的任务等待着我们去完成,我将一如既往的踏实做事、老实做人,以高度的职责感和使命感完成领导交办的各项工作和任务。最终也期望各位领导和同事能够一如既往的帮忙我、指导我,多谢大家。
个人工作心得体会3时光匆匆,来到xxxx工作已经有四个月多月的时间了,刚刚从学校走出来的我,经过四个 ……此处隐藏12292个字……了一句话这个问题给你增加很大的难度,这个影响力也是依然我们所有的管理者,今天你要提的,我们很多别看同样做部门的,为什么会产生影响力?后来分析了一下,源于首先他的能力或者他的资历或者他独到的见解,或者就他敢说、敢想、敢做等等都会促成他的影响力。比如说我们经常在一些跨部门研讨的时候那有一个总经理在这边做完决策以后,就有一个人是这样说的:总经理既然我们这样做,我们都完全按照他的想法去做,这个人说这句话的时候你看如果这个人说了这句话的'话,看其他部门经理点不点头,那你就判断这个人在这个公司具有绝对的影响力。所以我们要的也要这个功夫,,因为这种影响力,是在跨部门里,当你有了它以后有很多的问题,它是来帮你化解的或者你自己可以来化解的。
4、变通能力
我们要提升这种自己的影响力,有一种变通的能力,我们所有跨部门的管理者,你们一定会遇到一个变通的能力。这个变通的能力,我相信我们都遇到过。来看一下,我们今天做部门的所有负责人,今天在跨部门沟通中的时候也需要有一种变通的能力。同样一件事,这个事情都是内部的,看一下如果今天这是一个品质的问题,如果是品质的问题你就直接实话实说,我们放在上边,看一下后面的结果,如果在企业里的结果是这样的话,那你要反推回来,前边你做的这个方式是不是最好的,当然这一块,我想我们实实在在的说,既然做部门经理你就必须考虑这些方式。如果这些我们没有办法去适当的变通的话,要么就是高层发一次火,要么有可能,就是我们中层的关系越做越紧张。
5、抗压能力
那么抗压能力,我觉得给我们自己也是非常关键的,我们今天所有的管理者们特别是部门经理这个层面,我觉得确实是最难做的。这个层面更多的是什么?我们理解,因为今天太多的所谓的问题,你来承受,就是这个压力。压得自己有的时候感觉到,我要去减压了,我要解一解了等等,这你都可能自己提出来,但是今天的这个方式就是一定要增加自己这方面的能力才可以,这里边也依然会分享:既然说提升沟通的能力——如何提升沟通中的一个问题。
个人工作心得体会14时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对__年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
__年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1。外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2。内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3。视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的'时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在
召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
__年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
前台接待总结4篇工作总结
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、__年工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
__年即将过去,充满挑战和机遇的__年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
个人工作心得体会1520xx年过去了,在这一年里,我们采取灵活多样的工作形式,对靖江市电信公司卫生工作实行动态管理,跟踪检查,现在电信公司机关大院环境整洁美观,工作条件良好,工作秩序井然,树立了公司良好的形象,认真地完成了电信公司领导交给的各项任务。具体做了以下工作:
一、统一认识,明确任务
认真执行国家法律、法规,严格遵守本局的局规局纪,尊重客户,服从调度,认真履行工作职责,努力完成电信公司领导交给的`各项任务。
二、制度健全,操作规范
靖江市电信分公司制定了卫生环境管理制度,使卫生工作有章可循。做到卫生工作经常化、制度化;办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网,门窗净、桌椅净、地面净,各种用具摆放整齐;公共绿地无积水、无垃圾、无卫生死角。根据电信公司卫生环境管理制度,对电信机关大院内各单位进行定期(每月一次)巡视、检查,各办公区域和责任区内,发现问题及时通知各有关部门,限期整改。同时充分调动群众的监督作用,做到有举报,有通知,有整改,有效果。
卫生工作是一项长期而艰巨的任务,今年我们取得了一些成绩,但我们绝不会放松工作,明年我们将会继续努力把卫生工作做得更好。