
保洁员规章制度
在社会一步步向前发展的今天,各种制度频频出现,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的保洁员规章制度,希望对大家有所帮助。
保洁员规章制度1仪容仪表
1、上班时不按规定着装、不佩戴工作牌、仪容仪表不整洁扣1分/次;
2、公共场合行为、言行举止不文明、不端正的扣1分/次;
3、留长发、长胡须、染怪异发型的扣1分/次;
工作纪律
1、迟到、早退、离岗的扣4分/次;
2、未经允许,上班时间私自外出的扣4-10分/次,情节严重的予以辞退;
3、不按时交接班、私自调班、换班的扣5分/次;
4、上班时间喝酒(包括上班前)、吸烟、吃东西、聊天、打闹、睡觉、会客、看书报、干私活的扣2-5分/次;
5、不遵守公司规章制度、违反工作纪律的扣2-5分/次
6、不服从上级领导管理、工作期间不听从调配的扣4分/次
7、拒签处罚单扣5分/次
8、在办公室、公共场合大声喧哗、争吵的扣2分/次/
工作素质
1、对待本职工和不能认真负责、偷懒怠惰的扣2-4分/次
2、不能勇于承担责任,为自己在工作中的过失找借口、逃避、推诿责任的扣2-5分/次
3、对其它人员工作中的违规行为不及时汇报的扣4分/次
4、发现公司财产丢失或损坏不向有关部门报告的,扣4分/次
5、对业主的投诉置之不理的扣4分/次
6、在为业主或用服务的过程中,与其发生冲突的扣10分/次,同时视情节轻重予以严肃处理直至开除
7、在工作过程中造成公司物料严重浪费或贪污公司财物的,赔偿相应损失,同时扣10分/次,情节严重的予以开除
8、在为业主或用户服务的过程中,私自收费,收受业主赠送的物品的,没收物品并扣10分/次;同时视情节轻重予以严肃处理直至开除
9、利用工作之便私自接活的,一经发现扣10分/次,立即开除
10、乘工作之便,偷盗业主或公司物品的,一经发现扣10分/次,除追究法律责任外,立即开除;
11、相关工作重地,私自带人出入参观的扣10分/次,造成严重后果的追究其法律责任
12、犯有其它严重错误对外损坏公司声誉的扣10分/次,立即开除
13、威胁上级、殴打、侮辱、辱骂他人或唆使别人打人。扣10分/次,并立即开除,造成严重后果者追究其法律责任;
14、不按规范使用保洁工具或保洁消耗品的扣5发/次
环境的清洁
1、地面有明显残留的杂物、积尘、积水、有明显污渍的扣1分/次
2、路灯、招牌、广告栏、信箱、消防箱上有积尘、水锈、污渍的扣1分/次
3、明暗沟、污水井每一个月没有清理的扣2分/次
4、出现卫生死角、乱堆、乱放现象的扣2分/次
楼内清洁
1、地面有积尘、杂物、强粘物、污染面、积水的扣1分/次
2、生活垃圾不能做到日产日清的扣1分/次
3、墙面、门、窗、玻璃、扶手、消防栓、顶棚、有积尘、蜘蛛网、乱张贴等的扣2分/次
4、玻璃不亮洁、不透明有污渍扣2分/次
5、锈钢(金属)饰物保护油不光亮均匀,有手印、灰尘扣2分/次
6、盆栽植物盆内有纸屑、杂物扣1分/次
7、楼层所有共用部位的灯具、天花、雨棚不能每一个月清洁一次的。扣2分/次。
过道、茶水间的清洁
1、地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次
2、茶水间有异味水池不清洁的扣1分/次
3、过道各类门有积尘、污垢的`扣2分/次
洗手间的清洁
1、地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次
2、大、小便器、洗手池有污垢、水锈、堵塞现象的,且不能做到一天清洗4次的扣2分/次
3、玻璃、墙面、吊顶、镜面有灰尘、污染面、蜘蛛网等扣2分/次
4、门上有污迹、水迹扣1分/次
5、卫生间空气不清鲜,有蚊虫扣2分/次
6、洗手间卫生器具有污物、水迹扣1分/次
垃圾周转处的清理
1、垃圾不能日产日清,库存时间较长,且不配合清运公司清理的扣1分/次
2、垃圾桶内垃圾超满或闻有异味未清运扣1分/次
3、垃圾桶桶面不清洁扣1分/次
4、垃圾房墙面有污染面、积灰的扣1分/次
5、地面、水沟有杂物堵塞、蚊虫、积水、污染点现象扣2分/次
其他
1、周保洁内容未完成扣3分/次,完成质量不佳扣2分/次
2、保洁工具未按规范使用扣1分/次
3、保洁消耗品不节约扣1分/次
4、保洁员在日常工作中不按工作流程操作,扣1分/次
处罚细则
1、本细则中的每一分扣罚人民币5元,在当月考核工资中扣除
2、员工每月被罚达到10分时,予以劝退或辞退
3、班长以上被罚达到20分时,降级或辞退
奖励细则
1、在工和中积极进取,每避免一起重大事故的发生,公司予以嘉奖100元/次
2、在工作中做到打不还手,骂不还口,并能灵活的将重大问题处理好,嘉奖100元/次
3、工作中捡到物品主动交给公司,资励5-50元/次
4、为公司节约相当成本或给公司带来相当额度创收的,视情况予以嘉奖
5、为公司提出合理化建议并被公司采纳,奖励100元/次
保洁员规章制度2为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好全镇各村环境卫生,就保洁员管理,特制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村聘用,服从镇与村里的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘1次。
2、保洁员务必按村里划分的职责片,完成好自己的工作任务,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率到达100%。
3、保洁员要积极参加镇及村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时,务必提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并向村请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自己离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自 ……此处隐藏9472个字……责片(含公共区域),完成好自我的工作任务,清扫保洁率要到达100%,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池。
3、保洁员要积极参加乡及村组织的各种卫生突击活动,努力完成各项工作任务。
4、保洁员辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。
5、保洁员因病或因事外出暂不能工作时,需自我找人替班,并向村里请假,准许后方可离岗,否则按自行离岗处理,并另行安排他人接替。
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度
1、村委会将经过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情景进行考评,要求保洁员严格遵守工作职责,随时坚持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员,并发放奖金和慰问品等进行奖励。
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定收集的一次扣款10元,问题严重的扣20元。
3、保洁员在职责区内应全面清运,若清运不彻底一次扣款10元,问题严重的扣20元,对于第2、3条情形出现三次以上者,村委会扣发其当月工资,并做辞退处理。
4、保洁员工资待遇按月先发放90%,剩余工资年终按《左垅村卫生保洁工作考核办法》执行。
三、礼貌上岗制度
1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕累,树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言礼貌,以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到礼貌劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村卫生检查评比小组进行妥善处理。
3、保洁员在岗期间,坚持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的工作制服。
保洁员规章制度13物业保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的物业保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、物业保洁工作的现场管理,准时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。 三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每一天巡察住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。
五、常常检查商场、店铺,落实"门前三包'职责,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的支配和实施,每月组织召开保洁物业状况分析会,总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的`岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的支配及落实工作,确保服务质量。
九、带领物业保洁各班完成服务中心支配的临时任务。
保洁员规章制度14一. 自我行为规范
1. 工作时间需佩戴工卡,着工作服、工作鞋,保持着装整洁。
2. 女职员禁止佩戴金饰,抹口红、化妆,男职员不许留长发、胡须。
3. 准时上下班,不迟到、早退、旷工,病、事假需提前申请。
4. 在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。
5. 不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。
二. 礼貌对待客户
1. 进入办公室时应先轻轻敲门,征得同意后方可进入。
2. 见到同事时应礼貌问好,早上应说“早上好”,其他时间应说“您好”。
3. 严禁动用或偷盗小区内任何物品。
4. 清洁中必须挪动物品时,须向客人征求同意,清洁完毕后应放回原处。
5. 不随便处理办公桌台上的废纸,必须处理时征求主人同意许可。
6. 工作中不慎毁坏物品时,应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报,严禁私自处理或隐瞒不报。
7. 公司领导经过工作场所时,应停下工作,礼貌招呼并主动让道。
8. 拿工具乘电梯时应让业主优先。
三. 维护公司形象
1. 闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或者是同事的坏话。
2. 保持良好的'状态投入工作,处处注意维护公司的整体形象。
3. 爱护公司的财物,保管好公司的工具和清洁用品。
四. 技术及操作规范
1. 严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯,工作完毕后及时对工具进行清洁、保养,各种工具和垃圾本应放在墙角或不挡眼的角落里。
2. 厕所清扫时应挂上“清扫中”及“对不起,给您带来不便”的牌子。
3. 清扫现场地板太滑时,应竖好“小心地滑”的牌子。
4. 工作完毕后应检查一遍工作现场,发现问题及时处理。
保洁员规章制度15为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好全镇各村环境卫生,就保洁员管理,特制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村聘用,服从镇与村里的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘1次。
2、保洁员务必按村里划分的职责片,完成好自我的工作任务,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率到达100%。
3、保洁员要用心参加镇及村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时,务必提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自我找人替班,并向村请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自我离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度
1、透过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评,每年评选先进保洁员,给予奖励300-800元。
2、保洁员应按照规定时光及时收集垃圾,不按规定时光收集的一次扣款5元,问题严重的扣10元。
3、保洁员在职责段内应全面清扫,不彻底的一次扣款5元,问题严重的'扣10元。
4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%,年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量,余下20%一次性发放。
5、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。
三、礼貌上岗制度
1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言礼貌,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到礼貌劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村主要干部,进行妥善处理,以免发生意外状况。
3、保洁员在岗期间,持续个人卫生,衣服勤洗勤换,务必穿配发的黄色马褂。



